遵循卓越實踐的數字化服務管理
榮科智能云管理產品基于ISO20000/ITSS國際和國內IT服務管理標準,遵循業界卓越實踐ITIL管理體系,實現對客戶IT服務的流程化、規范化、精細化、數字化管理,全面提升客戶IT服務管理的成熟度。

 
產品功能架構
云管理產品根據客戶對IT服務過程的監管需求,遵循ITIL和ITSS標準制定規范化的服務流程模型,提供服務臺、服務請求管理、事件管理、問題管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、資產配置管理、知識管理、備品備件管理、任務管理、移動運維APP等功能。助力客戶實現對IT服務交付相關人員和交付過程各項工作的流程化、規范化、數字化管理,從而使日常運維工作有章可循,有據可查,實現運維價值的量化展現!
 
 
產品價值
· 快速構建基于卓越實踐的IT服務管理體系,提升IT服務管理水平;
· 有效管理組織IT 資產,全面提高資產利用率和投資回報率;
· 通過移動運維顯著改善組織運維工作效率與管理績效。